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Corporate E-Commerce für B2B und B2C

Wir entwickeln leistungsstarke, individuelle E-Commerce-Lösungen für Organisationen mit komplexem Produktportfolio oder anspruchsvollen Vertriebsprozessen. Ob Direktverkauf, Großhandel, Internationalisierung oder modulare Produktwelten – unsere Digital Commerce Plattform vereint Marketing, Vertrieb und IT zu einem nahtlosen, skalierbaren Kundenerlebnis.

Was eine moderne E‑Commerce-Plattform leisten muss

Mehr als ein Onlineshop: Eine E‑Commerce Plattform steuert Produktvermarktung, Bestellprozesse und Customer Journey über alle Touchpoints – online wie offline, B2B wie B2C – für ein konsistentes Erlebnis entlang der gesamten Customer Journey.

Für wen lohnt sich eine individuelle E‑Commerce Lösung?

Unsere maßgeschneiderten E‑Commerce‑Systeme bieten maximale Flexibilität und Performance – für Unternehmen, die:

  1. komplexe Produktportfolios effizient managen wollen

  2. mehrstufige B2B‑ oder B2C‑Vertriebsprozesse abbilden müssen

  3. international wachsen und skalieren möchten

  4. personalisierte Erlebnisse & automatisierte Abläufe benötigen

  5. ERP‑, PIM‑ und Warenwirtschaftssysteme nahtlos integrieren wollen

Analyse von Kennzahlen zur Optimierung und Skalierung moderner E-Commerce-Plattformen.
Diagramme und Kennzahlen verdeutlichen, welchen Mehrwert eine moderne E-Commerce-Plattform bietet: effizientere Prozesse, klare Datenbasis, skalierbare Strukturen und optimierte Customer Journeys. Foto: Pexels/Mikhail Nilov

Zentrale Vorteile im Überblick

Dank flexibler Systemintegration und erweiterten Funktionen für Vertrieb, Versand und Retouren optimieren unsere digitalen Vertriebsplattformen Ihre Geschäftsprozesse und maximieren das Kundenerlebnis.

Komplexe B2B-Preis- und Rollenlogiken

Ein flexibles System zur Abbildung komplexer Preisstrukturen, Rollen und Freigabeprozesse ermöglicht eine präzise Steuerung von Einkaufsszenarien. Damit lassen sich individuelle Vertragskonditionen, Budgetgrenzen und Organisationsstrukturen effizient im digitalen Vertrieb abbilden.

  1. Kundenspezifische Preise, Rabatte und Staffelungen

  2. Rollenbasierte Berechtigungen mit mehrstufigen Freigabeprozessen

  3. Individuelle Einkaufs- und Budgetlimits pro Nutzer oder Organisationseinheit

  4. Upload-Funktionen für Bestelllisten und Schnellbestellungen

  5. Abbildung komplexer B2B-Vertrags- und Konditionsmodelle

Teammeeting mit Unterlagen und Diagrammen; symbolisiert abgestimmte Preis- und Rollenlogiken im B2B-E-Commerce.
Abstimmung komplexer Preisstrukturen und rollenbasierter Freigabeprozesse im E-Commerce. Foto: pexels

Produktkonfiguratoren für anspruchsvolle Produkte

Der Verkauf komplexer Produkte im E-Commerce erfordert mehr als klassische Produktseiten. Modulare Komponenten unterstützen beratungsintensive Vertriebsprozesse und schaffen visuelle Kaufanreize – individuell, interaktiv und skalierbar.

  1. Echtzeit-Vorschau inklusive dynamischer Preislogik und Regelprüfung

  2. Unterstützung modularer Produktarchitekturen und variantenreicher Strukturen

  3. Shop-the-Look, Bundles und Sets für Stilwelten oder zubezogene Optionen

  4. Kombination physischer, digitaler und servicebasierter Komponenten

  5. Einbindung digitaler Produkte wie Lizenzen und Abonnements

  6. Optionale Visualisierung über 2D-, 3D- oder AR-Elemente

Teilnehmende in einem Workshop prüfen Unterlagen und Notizen im Rahmen der Entwicklung von Preiskonfiguratoren und Preislogiken.
Analyse und Abstimmung komplexer Produkt- und Preiskonfigurationsmodelle im Entwickler-Team. FOto: Yves Suckoff
Person in Beratungssituation vor Laptop im Kontext von Systemintegration und Automatisierung.
Gezielte Beratung zeigt auf, wie sich eine E-Commerce-Plattform durch bessere Integration und Automatisierung wirkungsvoll erweitern und optimieren lässt. Foto: Pexels/Bertellifotografia

Nahtlose Integration & Automatisierung

Eine ganzheitliche Systemlandschaft sorgt für klare Datendurchgängigkeit und automatisierte Abläufe. Die Integration zentraler Unternehmenssysteme gewährleistet konsistente Informationen, reduziert manuelle Tätigkeiten und erhöht Prozesssicherheit im laufenden Betrieb.

  1. Anbindung an ERP-, CRM- und PIM-Systeme wie SAP, Dynamics oder Salesforce möglich

  2. Synchronisierung von Produkt-, Kunden- und Bestelldaten

  3. Automatisierter Datenaustausch zwischen Vertrieb, Logistik und Buchhaltung

  4. Integration von POS-, Warenwirtschafts- und Fulfillment-Systemen

  5. Hohe Kompatibilität durch APIs und modulare Schnittstellenarchitektur

Skalierbarkeit & Internationalisierung

Unsere Plattformen wachsen mit Ihrem Unternehmen – weltweit und flexibel auf Märkte angepasst.

  1. Unterstützung mehrerer Sprachen, Währungen und Steuersysteme

  2. Anpassung an länderspezifische Versand- und Zollbestimmungen

  3. Flexible Backend-Strukturen für internationales Wachstum

Team analysiert internationale Markt- und Systemdaten im Rahmen von Multishop- und Internationalisierungsstrategien im E-Commerce.
Visualisierte Kennzahlen und weltweite Märkte verweisen auf die Planung und Steuerung von Multishop-Architekturen und länderspezifischen E-Commerce-Strategien. Foto: Pexels/Fauxels
Team arbeitet an der Struktur und Optimierung digitaler Zahlungs- und Checkout-Prozesse.
Die konzeptionelle Entwicklung und Optimierung von Zahlungsprozessen und Checkout-Strecken im E-Commerce bildet die Grundlage für stabile und verlässliche Conversion-Raten. Foto: Pexels/Ketut Subiyanto

Moderner Checkout und flexible Zahlungsoptionen

Ein optimierter Checkout reduziert Abbrüche und erhöht Conversion-Raten. Die Integration relevanter Zahlungsdienstleister ermöglicht reibungslose, sichere und zielgruppengerechte Bezahlprozesse in B2B- und B2C-Kontexten.

  1. Unterstützung führender Zahlungsanbieter wie PayPal, Klarna, Unzer, PayOne sowie Apple/Google Pay

  2. Kreditkarte, SEPA, Rechnungskauf, Pay Later

  3. One-Page-Checkout, Gastmodus und konfigurierbare Bezahlstrecken

  4. Optionale B2B-Anfrage- und Angebotsprozesse

  5. Sichere, standardkonforme Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten

Lagerumgebung mit Mitarbeitenden, die Bestände prüfen – Symbol für Pre-Order-, Backorder- und Dropshipping-Prozesse im E-Commerce.
Effiziente Logistikstrukturen ermöglichen flexible Bestellmodelle wie Pre-Order, Backorder und Dropshipping. Foto: Pexels/Tiger Lily 

Pre-Order, Backorder & Dropshipping-Modelle für flexible Bestellprozesse

Diese Modelle bieten hohe Flexibilität bei der Lagerhaltung und erweitern das Produktsortiment ohne Zusatzkosten – ideal, um auf Marktschwankungen zu reagieren und den Umsatz zu steigern.

  1. Frühzeitige Verkaufschancen durch Vorbestellungen und Reservierungen

  2. Umsatz trotz fehlender Lagerbestände durch Backorder-Funktion

  3. Minimierte Lagerkosten und schnelle Lieferung durch direkte Dropshipping-Anbindung

Weitere Vorteile für ein herausragendes Nutzererlebnis

Persönliche Betreuung und individuelle Vertriebssteuerung stärken Kundenbindung und ermöglichen maßgeschneiderte Angebote, die gerade im B2B-Bereich entscheidend für den Erfolg sind.

  • Persönliche Ansprechpartner für individuelle Kundenbeziehungen

  • Zentrale Steuerung von Angeboten, Rabatten und Aktionen pro Kunde oder Segment

  • Effiziente Verwaltung von Leads, Bestellungen und Kommunikation im System

Automatische Produktvorschläge basierend auf Nutzerverhalten Dynamische Inhalte, die auf Interessen und Kaufhistorie zugeschnitten sind Individualisierte Rabatte und Aktionen
  • Schnelle, intelligente Produktsuche mit Autovervollständigung

  • Filter- und Sortieroptionen für gezieltes Browsen

  • Klare Menüstruktur für einfache Orientierung

Wir integrieren verschiedene Versanddienstleister nahtlos in Ihren Shop – national und international. So wählen Ihre Kunden stets die passende Lieferoption.

  • DHL & DHL Express – für nationale und internationale Paketsendungen

  • DPD, GLS, Hermes – flexibel skalierbar je nach Region und Zielgruppe

  • Speditionen & Fulfillment-Anbieter – per individueller Schnittstelle

Dank länderspezifischer Versandregeln, Zollinformationen und flexiblen Währungsoptionen erreichen Sie auch internationale Kunden problemlos.

Retouren lassen sich bequem über Kundenkonto oder Bestellverlauf anmelden. Versandetiketten werden automatisch erstellt.

Mit integrierten Tracking-Funktionen behalten Ihre Kunden jederzeit den Überblick über den Status ihrer Sendung.

  • Perfekte Darstellung und Bedienbarkeit auf Smartphones & Tablets

  • Schnelle Ladezeiten auch bei mobilen Netzwerken

  • Touch-freundliche Bedienelemente für komfortable Nutzung unterwegs

Konform mit WCAG und BITV für maximale Inklusion und rechtliche Sicherheit.

Erstes Beratungsgespräch

  1. Gemeinsam die passende E-Commerce-Lösung entwickeln.
  2. Lassen Sie uns über Ihre digitale Zukunft sprechen.

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Christian Allihn, Geschäftsführer escape GmbH
Christian Allihn
Geschäftsführer

Unsere Expertise im Bereich Digital Experience

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